Условия пользования магазином

Интернет-магазин CYMK.ru работает с физическими лицами. Минимальная сумма заказа для совершения покупки в интернет-магазине для физлиц установлена в 1500 руб, заказы на меньшую сумму могут быть обработаны на условии пропорционального увеличения стоимости товаров до указанных выше ограничений. Самовывоза нет.

Общая часть.
Магазин предлагает наиболее полный ассортимент товаров, необходимых для профессионального восстановления расходных материалов (recycling) известных вендоров. Тонер, фотобарабаны, резиновые валы, ракели, чипы картриджей и пр. Указанные товары не являются оригинальными продуктами вендоров, указанных в описании товара, но имеют технологическую совместимость с модельным рядом, перечисленным в описании товара. Важно понимать, что указание названия известного бренда(вендора) в наименовании совместимого продукта указывает на возможное использование последнего в моделях оборудования, а не на производственно-технологическую связь совместимого продукта с самим вендором. Как правило, производители оргтехники и оригинальных расходных материалов определяют процедуру восстановления картриджей как нарушающую регламенты по исполнению их гарантийных обязательств, поэтому указанные товары используются преимущественно профессиональными специалистами для специализированных областей применения. Это предполагает наличие у Покупателя понимания способов применения товаров для восстановления расходных материалов и ожидаемого результата, так как разнообразные сочетания материалов (тонер, валы и пр.) отражаются на качестве отпечатков (тон, насыщенность, контраст и пр.) приемлемых или нет для основного объема работ по печати (графика/текст, кол-во и пр.). Критерием выбора в таких случаях может служить сочетание параметров цена-качество и здравого смысла. Покупка товаров для восстановления расходных материалов не рекомендована для конечных пользователей не обладающих указанной квалификацией, и в случае их покупки означает, что Покупатель принимает на себя ответственность за любого рода последствия использования товаров, вплоть до выхода оборудования из строя самого оборудования и, как следствие, к отказу в гарантийном обслуживании. Для конечного потребителя магазин предлагает широкий выбор совместимых расходных материалов - неоригинальные расходные материалы, изготовленные менее известными фирмами, продающими их под своими торговыми марками (Uniton/UniJet, ATM, MyInk, и пр.) и гарантийными обязательствами.

Начало работы - Регистрация посетителей.
Регистрация посетителей необязательна и требуется только для оформлении заказа. Регистрация - процедура единоразовая. Для регистрации выберите пункт меню "новый клиент", заполните поля в приводимой форме. Информация, указываемая Вами в форме регистрации необходима для того, чтобы Вы смогли получить счет и оплатить заказ, а мы доставить его Вам. Адрес электронной почты, указанный Вами в форме регистрации в паре с выбранным Вами паролем в дальнейшем будет являться Вашим уникальным идентификатором для авторизации в нашем магазине и входа в систему.

Поиск товара, формирование заказа.
Вы можете выбирать товар, используя переходы по категориям товаров, либо воспользовавшись формой поиска. Поиск осуществляется по частичному или полному совпадению с введенной Вами в форме поиска строкой. Результатом поиска будет список товаров в которых имеется совпадение со строкой поиска либо по наименованию, либо по описанию, либо по категории товара. Подробную информация о товаре можно получить щелкнув мышью на названии товара. Минимальная сумма заказа для совершения покупки в интернет-магазине установлена в 1500 руб (без учета стоимости доставки). Заявки на меньшую сумму не рассматриваются.
Формирование заказа производится указанием количества в выпадающем при нажатии на стрелку меню в строке выбранного Вами изделия и последующим нажатием на кнопку "Купить". Товар будет добавлен в вашу Корзину. Подобным же образом Вы наполняете корзину и другими товарами. После того как Вы сформируете заказ, нажмите на иконку "Корзина" для завершения оформления заявки. Когда Ваша заявка будет отправлена нам, Вы получите по электронной почте чек-уведомление, которое является подтверждением принятия Вашей заявки. После обработки заявки складом, Вам будет выставлен Счет для оплаты с указанием расчетных реквизитов. Товар, указанный в счете будет зарезервирован до получения платежа. Счет Вы можете получить по электронной почте или по факсу. Оригинал счета будет передан Вам вместе с другими бухгалтерскими и отгрузочными документами после оплаты счета вместе с товаром. Товар отпускается со склада по предварительной оплате. Мы гарантируем отпуск товара по указанным в счете ценам, при условии оплаты счета в течении трех банковских дней и предоставления информации по корректному исполнению платежных документов. В противном случае, товар снимается с резерва и поступает в свободную продажу, а условия по исполнению заказа (цена, срок) могут быть изменены в одностороннем порядке. В случае отсутствия на складе интересующего Вас товара, Вы можете подать предварительную заявку для обсуждения возможности поставки и сроках исполнения заказа. Или, возможно, мы сможем предложить равноценную замену со склада

Оплата заказа.
Оплата товаров, заказанных на нашем сайте, возможна с карты либо электронными деньгами (QIWI, Яндекс-деньги). Счет с реквизитами для оплаты высылается после резервирования на складе товара по Вашему заказу.

Комплектация и доставка заказа
Мы начинаем работать над Вашей заявкой сразу по ее получению и, как правило, стараемся выполнить ее в минимальное время. Однако, время обработки и исполнения заявки может увеличиться из-за того, что заказ поступил в выходные или праздничные дни. Учитывая это, комплектация заказа до передачи его в службу доставки может занять несколько календарных дней. Заказанные Вами товары передаются на доставку только после получения нами оплаты. Доставка заказа, в зависимости от региона и выбранного способа доставки, может занять время от 3 до 14 дней. Более точная информация по срокам самой доставки определена в регламентах выбранных Вами служб доставки. Принимая все это во внимание, мы просим Вас планировать время и делать свои заказы заблаговременно.
В обычном случае, доставка Вашего заказа может производится Почтой РФ.
Более быстрым может оказаться способ доставки через транспортную компанию (ТК). Доставка до ТК для заказов на сумму менее 30тр платная и тарифицируется как внутригородская.
Наиболее быстрым (и дорогим) является способ доставки через курьерскую службу EMS - "до двери".
Наш интернет-магазин не несет ответственности ни за время доставки, ни за качество предоставляемой услуги выбранного Вами (со всей ответственностью!) способа доставки/перевозчика.
САМОВЫВОЗА нет.

Получение, возврат и обмен товара
Перед отгрузкой мы тщательно проверям отправляемые товары, чтобы убедиться, что все они в прекрасном состоянии. Мы упаковываем каждый товар так, чтобы максимально исключить возможность его повреждения во время транспортировки. В особых случаях на внешнюю упаковку наносятся предупреждающие надписи. Если товары пришли к вам испорченными, значит что-то случилось при перевозке. Мы были бы огорчены, если бы Вы усомнились в нашем профессиональном мастерстве. Осмотрите товар при получении, особое внимание при осмотре уделите возможным повреждениям упаковки - это послужит основанием для заявления претензии перевозчику. Претензия должна быть составлена письменно и включать акт осмотра, подписываемый принимающей стороной и представителем фирмы-Перевозчика.
В случае, если полученный товар не соответствует тому, что вы заказывали, товар может быть возвращен. Возврат товара должен быть предварительно заявлен. По получении заявки на возврат мы составляем и передаем Вам возвратную накладную, которая должна сопровождать возвращаемый товар. Компенсация стоимости возврата производится по расценкам УФПС Почты России. Товар с нарушением оригинальной упаковки, потерей товарного вида и следами монтажа к возврату не принимается и компенсация стоимости возврата не производится
В общем случае, для решения вопросов по возврату, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.

Защита информации
При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональный данные в соответствии с формой Заказа.
Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать заказы на Сайте.
Продавец использует информацию:
1) для регистрации Покупателя на Сайте;
2) для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
3) для оценки и анализа работы Сайта;
Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (напр., доставка).
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.


Продолжить
корзина пуста
Оплата - Доставка

Способы оплаты
Выбранный товар возможно оплатить с банковской карты или электронными деньгами


Доставка заказов по России
- Почтой РФ, EMS и транспортными компаниями